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为打造职业化的核心管理团队,从而有力推进门店-公司-品牌的发展。9月14-16日,陕西佳佰汇服饰有限公司特邀黄金时代首席管理讲师张老师,开展了为期三天的《核心管理技能》内训课程。公司全体高管带领50余位来自公司总部及各门店的管理者全程参与此次培训。
此次课程源自现代管理学之父彼得.德鲁克深厚管理智慧,给到学员一套管理实战的系统工具,涵盖八项核心管理技能,直接从工具与方法的角度切入,提升管理“装备”,帮助管理者实现从“经验型”向“职业化”的跨越。
【管事+理人】
管理要做好管事和理人两个维度。课程以工作任务为主线,围绕科学管理的目标、计划、执行和检查以及人本管理的评估、任用、沟通和激励管理,从八个模块详细阐述了管理者如何迭代思维、识人用人,如何更好地带领团队达成目标。培训通过情境演练、案例分享、小组讨论、分组PK、积分竞赛对各小组学员表现进行量化评估,推动学员将所学方法和工具在现场即学即用。
【突破思维的惯性】
“用同样的思维、同样的方法却想得到不同的结果”,这是“经验型”管理者普遍存在的问题。张老师以当前的社会发展趋势开场,通过展示日常生活中的科技前沿成果运用,提醒管理者学员要突破思维的惯性、主动迭代思维,才能持续提升管理的效能。
【管理者角色定位】
“作为门店负责人,你就是封疆大吏,重要的不是关注一件衣服的陈列,而是整个门店的运营发展!”这是张老师向所有学员强调的。真正职业化的管理者,既要明确自己的管理角色,也要清晰自己的职场角色。
【用人所长】
管理者的职责是要让员工的长处发挥生产力。因此管理要因人而异,做到用人所长,短板控制在不影响长处发挥。张老师从天赋、优势和特长三个维度带领学员分析自身的长处,并且匹配了相应的工具。帮助学员从了解自己进而扩散到团队成员及客户,优化团队协作和客户服务。
【以目标为导向】
制定目标和计划是每位管理者的必备技能,而目标达不成是目标管理能力不足的表现。有效的目标管理带给员工的应该是激励作用,要求管理者既要做好目标分解也要做好目标沟通,而且还要会通过检查和复盘来保障执行。
【有效沟通与激励】
辅佐上司、平级协作、激励下属,这是管理沟通中绕不开的话题。尤其是针对新一代年轻员工的激励问题,更是几乎成为死结。通过案例的讲解、视频的观摩与分析,张老师将沟通与激励技能层层剥开,一步步地启发学员思考,并在一对一地互动模拟中加深理解。
“管理”是一种实践,其本质不在于知而在于行。3天的课程学习只是开始,更重要的是课后在实际工作中的实践。佳佰汇服饰马上将迎来一年的销售旺季,本次培训就是对全体学员们的一次全方位管理赋能。相信在核心管理团队的共同努力下,2023年第四季度佳佰汇服饰的业绩必然再创新高!
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