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企业内训怎么做?常见的在岗培训 OJT
熟的老员工对下属、普通员工和新员工们通过日常的工作,对必要的知识、技能、工作方法等进行教育的一种培训方式。OJT是企业最常见,成本最低,收益最好的培训方式。企业管理人员在发现员工工作不足时,可以现场对员工进行指导,帮助员工掌握知识、技能,迅速提高的做法。
OJT类似于中国传统的师徒制。师徒制普及率很高,但是计划性差,存在标准化、规范性不足的问题,所以效果参差不齐。目前,一部分企业(例如,华为)开始采用结构化岗位带教或者结构化在岗培训(即S-OJT)进行员工技能培养。
S-OJT(Structured On the Job Training)是指有计划地将员工技能提升和工作结合起来的一种系统培训方式。具体而言就是要针对工作岗位技能要求,通过有计划的设计,合理利用各种资源,由资深员工在工作现场或者与工作现场相似的环境中,对员工进行针对性培训的一个过程。
特点
1、所谓经验就是最好的学习,OJT本身就是一种体验学习,因而培训效果较高。
2、在工作现场示范讲解时,可以一边工作,一边学习知识技能,两不耽误。有了不明之处可以现场答疑,还可以在互动中发现以往工作操作中的不足、不合理之处,共同改善。
3、培训更有针对性,接近实战,投入低、产出值较高。
4、由于该培训模式与员工实际工作的关联密切,所以对员工的提升很快。
5、一些OJT的培训计划性和系统性较弱,短期内效果不佳。
6、受个体经验局限性影响大,员工学习和反思的效果差距大。
7、培训实施人要有良好的沟通能力和对他人的理解能力,良好的处理人际关系技能。
适用情景
关键业务技能的转化、工作行为及习惯的意识养成等。
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