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定制内训 | 高新技术企业《中国式营销与价值共创》培训圆满结束

时间：2025-05-09 分享到：

当下大部分企业都面临着愈发复杂和艰难的市场环境，保持持续增长是每个企业都在追求的目标。毫无疑问，企业的增长是要依靠客户实现的，特别是要在激烈的市场竞争中获得长期发展，就必然要重视客户关系管理，企业销售人员如何去开发客户？如何与我们的客户建立信任关系？如何维护与发展与客户的持久合作关系？这些问题直接左右企业的营销业绩。

4月28-29日湖南某高新技术企业特邀黄金时代大客户营销专家张ZBing老师主讲《中国式营销与价值共创》课程。

课程价值：

学习中国式客情关系维护，帮助学员强化与合作单位关键人策略性沟通能力

培养和优化识别人心的方法，识别对方的爱好兴趣，迅速拉近与别人的距离

拜访、接待、活动组织和宴请等场景的礼仪、话术，提升人际交往的信心和能力

以客户为中心的4R价值共创思维，升级营销管理者的客户的价值创造构想，探讨企业如何可以发挥数据要素和新型技术要素的优势，联合伙伴共同做大市场，实现多赢。

01 名师领航，解码中国式营销

本次培训特邀清华大学创新创业与战略营销客座教授、ICF 国际认证企业高管教练张老师担纲主讲。

张老师拥有近20年服务朗讯科技、思科、摩托罗拉等世界500强企业的实战经验，其课程聚焦“复杂营销条件下的销售制胜”，围绕四大核心议题展开：从剖析中国式营销的特色与破冰技巧，到场景沟通演练与商务礼仪的细节打磨；从“以客户为中心”的思维重构，到价值共创的方法论落地，层层递进，直击营销痛点。

课程中，张老师结合国企、民企、外资企业等不同客户类型的决策体制与文化差异，深入解析客户关键角色的行为特点——从“需求发起者”到“财务掌控者”，从“怕担责”的决策心理到“信息多元”的议价能力，帮助学员精准把握客户需求。

他特别强调，当代营销需突破“推销思维”，建立三重客户关系：以供求关系为基础，以利害关系为纽带，以社会关系为升华，正如“掼蛋游戏”所启示的资源重组与策略协作，方能实现从“交易”到“共赢”的跨越。

02 实战赋能，多维场景深度演练

培训打破传统讲授模式，融入大量互动环节，让学员在实战中消化知识。在“客户拜访全流程模拟”中，学员分组扮演“决策者“守门人"“推动者”等角色，演练破冰话术、需求挖掘与异议处理，张老师现场点评指导，拆解 “倾听七层次”“DISC 行为模式沟通策略”等实用工具，让学员掌握“看眼神、听语气、辨潜台词”的沟通密码。

针对政企客户营销难点，课程聚焦“高层决策者心理洞察”与“风险预判机制”，分享“八观八验”识人术、SCORE 高层沟通模板及宴请 5P 法则，帮助学员构建从“技术视角”“财务视角”到“政治视角”的多维思考框架。在“4R 营销理论”板块，张老师结合行业案例，解读如何通过“客户关联、市场反应、关系维护、价值回馈”打造差异化竞争优势，助力企业从“产品导向”向“价值体验导向”转型。

03 思想碰撞，点燃营销创新火花

课堂上，学员围绕 “如何创造有价值的对话”“客户痛点转化策略” 等议题展开热烈讨论，结合自身项目中的客户关系挑战，分享实战经验。