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团队管理技能分享,团队管理工作的三个基本问题你明白了吗?

时间:2019-03-13 分享到:

   在团队管理的过程中,有哪些管理技能需要注意的呢,接着,我们要来了解管理团队的三个基本问题,如果理解不好,会给我们管理过程中造成障碍,这就需要我们对其有全面而正确的认识,这会增加我们进行团队管理的信息。

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   1、为什么人们会加入群体

   团队管理工作的重点之一是让一起工作的人如何更好的相处。如果人确实是需要合群的,我们团队管理中让下属们更加团结,那就是有道理的;如果人是不需要合群的,我们让其紧密团结就是错误的。

一般情况下,我们会运用马斯洛的需求层次理论来理解,人是希望合群的,是希望加入群体的。

   2、团队建设的四个阶段

   团队建设的四个阶段依次是:无序、震荡、形成和规范。

   无序:指的是团队成员思路活跃、想法繁杂的阶段。建议管理者只是关注团队成员的思想动态即可,不要急着去沟通,这是正常的独立思考阶段。

   震荡:指的是团队成员进行信息沟通交流的阶段。建议管理者这时候要“挺身而出”,主动与各位团队成员进行沟通,并要归纳总结,推动大家朝着团队的目标前进。这是团队管理者最关键和最辛苦也是最有效的阶段。

   形成:指的是团队成员思想和言行比较统一的阶段。建议管理者这个时候多为团队成员做些加油、鼓励、表扬的行为。取得实际的工作成绩,使团队氛围继续高涨。

   规范:指的是团队成员言行作风处于标准、规范的阶段。建议管理者在“形成”状态的一段时间里,注意归纳和总结团队的文化、风格等特点,并尝试运用到团队中。

   小结:管理者在“无序”阶段,需要的是观察和忍耐;在“震荡”阶段,需要的是付出和辛劳;在“形成”阶段,需要的是加油和鼓励;在“规范”阶段,需要的是提炼和标准。前两个阶段主要是思想工作,形成阶段是完成工作任务。有了这样的认识,根据不同的阶段把握不同的管理重点,就会达到事半功倍的效果。

   3、工作群体与工作团队的区别

   在一起工作,并不意味着就是一个工作团队,有可能只是一个群体。团队管理者要清晰的认识“群体”和“团队”的区别。工作团队中的成员彼此靠团队目标、技能、信任、责任等紧密联系。对团队的深刻认识、对团队管理具有重大意义。

   “真正的团队”意思是,一群人以任务为中心,互相合作,每个人都把个人的智慧、能力和力量贡献给自己正在从事的工作。


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