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内训回顾 | 8月1-2日强智科技中坚力量《大客户业绩增长工具课》圆满结束

时间:2022-08-03 分享到:

成功不是将来才有的,而是决定从开始做的那一刻起,慢慢积累而来的。营销部门作为企业的核心部门,是连接市场和企业的桥梁与纽带,加强营销队伍建设,是企业发展壮大的必经之路。


为打造营销体系人才蓄水池,培养营销人才队伍的综合素质,8月1-2日,强智科技特邀请黄金时代首席教练,拥有22年销售实战经验的周讦老师开展了《大客户业绩增长工具课》,60余名营销人员全程参与此次培训。


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《大客户业绩增长课》以“经验萃取+辅助销售工具+现场演练”为结构,所有案例均来源于团队实践,前期我们收集了销售各环节的案例,以案例为药引,回顾旧知,验证新知,并且提供大量落地工具,让参训学员学以致用。


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课程围绕大客户开发六个流程信息搜集和客户分析、建立信任、挖掘需求、呈现价值、获取承诺、回收账款等六个方面,详细阐述了销售人员如何把公司潜在客户通过工具和方法转化为意向客户,提高销售业绩,完成业绩目标。培训通过情境演练、案例分享、小组讨论、分组PK、积分竞赛对各小组学员表现进行量化评估,有效激发学员学习热情和参与度,提升整体培训效果,培训结束后学员纷纷表示周老师提供的方法和工具实战实用,解决了销售工作中的难点、完善业务能力的不足,干货满满。

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周老师通过幽默的开场方式开场,导入决定客户采购与销售的流程图,从五个维度分析客户,明辨客户“需要的”与“想要的”存在明显差异。针对销售的“六步基本流程”、“大客户成交模式”通过案例分析、实操演练等方式,让大家不断加深对客户需求、销售方法论的理解。

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随着课程深入,周老师带领学员对目标群体的类型进行分析,具象为“鹰、羊、狐、驴”四类,并对这四类人员的明显特征进行描述,指导销售人员针对不同群体采取差异化行动,促成销售与回款。
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满意度=体验-期望值”,这是周老师讲的客户满意度公式,该公式也适合这次培训,参训人员对课程的体验感远远超过了期望值,将课程中所学到的重点内容可以作为重要的方法论工具,运用到管理与销售实战中。


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公司处于高速发展时期,大家需要成长和进化,在面对业务增长高要求的情况下,大客户销售应该朝着正确的方向去发展。转换每个人的思维,努力将不确定性变为确定性。不仅要关注任务量的达成,更要不断为客户提供高价值的服务,持续不断地创造价值。
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雄关漫道真如铁,而今迈步从头越!大客户业绩增长工具课圆满结束,是市场实践的开始,对标学习,相互交流,强智科技业务团队充电再出发,相信在全体业务人员的共同努力下,2022年下半年业绩能够引吭高歌,再创佳绩!

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