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企业运营中必不可少的企业培训要怎么做呢?
培训是当今企业运营中不可缺少的,也是各部门领导与人力资源部最头痛的事。要想做好培训首先要弄明白为什么培训,培训谁,为谁培训,什么时间、地点,什么内容, 想要什么结果等。避免培训资源的浪费一定不要为了培训而培训,每一次都要弄清培训的目的。
培训是企业成长、发展的根本,每次培训都是为了企业成长与发展,所以要明白每一场培训都是要有价值。要充分发挥培训的价值,针对每场培训都要做精心布置合理安排。
为什么说培训是为了企业培训呢,因为每一个员工都不喜欢企业安排的培训,甚至于还有部分人讨厌。其实员工不喜欢的不是培训每个员工都想在企业内成长的,他们只是不喜欢他们认为无用的培训、无意义的培训,更多的是因为企业的安排让员工不喜欢的过多。
培训也要精准,人员不要太层次不要跨度太大,制定培训目的,制作培训内容,确定参加培训人员。接下来比较重要的就是时间与地点,通过我的观察优秀的企业培训时间都是定在工作时间内,利用员工下班时间、以福利要求员工加班培训、急忙召集门店员工到总部集中培训的效果都不理想。
针对不同的培训目的,通知必要的人员参加,在相应的场所来培训是最理想的。比如新员工培训,公司文化、规章制度、薪资标准与工资结构等,当然是在入职前公司的会议室来进行,一来让新员工感觉到尊重与会重视培训。岗位职责、工作内容在部门会议室由部门内人员培训,工作流程、工作标准,在工作现场由培训即可,这样能增加员工之间的相处时间,让新员工快速融入到新的工作环境之中。
除了新员工入职针对不同的部门、不同的层次应该进行不同的培训。比如基层多培训业务与素养,中层培训技能与工作方法,高层培训市场动态、行业现状。简单的说就是提高基层效率,提升中层能力,提高高层视野与格局。
培训最失败的就是“鸡鸭同笼”式培训方式,“大烩菜”式的培训内容及以”福利“为借口占用员工非工作时间。
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