浅析企业培训下的5大顽疾

有人把这个时代喻为海盗时代，让绝大多数老板和业务部门总经理陷入焦虑状态。他们一方面努力思考着如何重新定义自己的业务，另一方面又要时刻警惕自己的业务被未知的竞争对手重新定义。

达尔文说过，那些在漫长的进化过程中活下来的物种，未必是最强大的，或者最聪明的，而是最能适应环境的。而适应环境最需要的能力是持久的学习力，事实上，负责打造组织学习力的企业内部培训工作并没有受到充分重视。

一位在培训领域摸爬滚打十几年的朋友准备改行，他说：“在甲方做培训除了花钱刷存在感之外，没有任何成就感；在乙方做供应商，除了贩卖讲师赚点差价之外，也没有任何成就感。十几年的培训工作让我开始怀疑人生！”

一、低水平的培训不能帮企业赢得未来

很多企业的培训工作做的还是基础性的培训工作，目的是帮助员工或经理达到岗位能力素质要求。一般不涉及企业战略和变革落地等立足未来的发展性培训，而恰恰只有这类培训能够促进企业战略落地和解决实际业务问题，帮助企业赢得未来。

二、培训不敢触碰企业的实际问题

很多培训的内容做不到跟实际业务直接相关。企业培训的具体内容并不是基于业务开展中遇到的问题，而是基于外部热门的课程和讲师。外采的课程当然不会碰触企业自身的实际问题，内部的企业大学或培训部的专业实力又不足以开发出跟企业自身业务紧密相关的内训课程。问题是，在课堂上，学员常常用实用的事实标准挑剔讲师讲的每一部分内容。

三、培训效果不佳导致业务领导不重视培训

包括公司CEO在内，几乎所有的业务部门主管在年度工作计划中，都会用相当大的篇幅描述能力提升计划。然而，在实际业务开展中，业务领导却鲜有把培训当成开展业务的手段、工作方式，因为他们没有在培训上下功夫，从没有体验过接地气的、有长期价值的培训课程。

四、课堂依然是说教模式

几乎所有人都能观察到一个现象：培训的课堂很热闹，但课后的效果不明显。要把培训的成功体现在行动和绩效上简直太难了。问题出在哪里？经过调查研究我发现，主要问题出在“教”和“学”的脱节上。

五、不能沉淀出组织智慧

所谓方法技能，就是解决某类问题的一套框架流程和工具的集合。方法技能是组织智慧的核心，是百年基业的真正基础。有丰富方法技能沉淀的组织才是经得起历史考验的组织。方法技能的总结需要一个去背景化的抽离过程，萃取方法技能如同盖房子事先做好预制板一样，正是为了遇到类似情境时能做到快速反应。我认为，我们最应该向西方学习的是抽象模型和总结方法论的技能。